Sensibilização para a Qualidade
Curso 28L_06
Programa
1. Evolução da qualidade 2. Definições Qualidade 3. Gestão da Qualidade 4. Organização dos Municípios 5. Série de Normas ISSO 9000 6. Autocontrolo 7. Manutenção 8. Manual da qualidade/manual de procedimentos 9. Certificação
Carga Horária: 21 Horas
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